Erro 500 no cadastro do site Navarro Leilões e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/02/2026 às 09:07

ID: 241384737

estou tentando me cadastrar há dias no site da Navarro Leilões, mas não consigo, da erro 500, preciso de auxilio o
quanto antes, pois estou quase desistindo. Entrei em contato com o SAC e telefones de
atendimento, mas me pedem print e encaminhar as informações para o SAC que não
respondem

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 12:38

Prezado cliente,

O GRUPO NAVARRO LEILÕES agradece seu contato e lamenta qualquer situação que tenha causado insatisfação ou dúvida durante sua experiência conosco. Nosso compromisso é atuar com transparência, organização e respeito em todas as etapas do processo, desde o cadastro até a retirada do lote.

Caso tenha ocorrido qualquer inconsistência, pedimos que nos encaminhe as informações completas relacionadas ao fato, como número do lote, comprovantes, data do ocorrido e breve descrição da situação. Esses dados são fundamentais para que possamos realizar a apuração interna de forma criteriosa e prestar os devidos esclarecimentos.

Reforçamos que seguimos rigorosamente as regras previstas em edital e trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos operacionais, atendimento e comunicação, buscando oferecer uma experiência cada vez mais eficiente e clara aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição para acompanhar seu caso até a devida conclusão.

Atenciosamente,
GRUPO NAVARRO LEILÕES
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 17:07

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9