Gruponet
Não respondida
Itaboraí - RJ
27/05/2026 às 10:51
ID: 249815355
Já é a segunda vez que venho reclamar do péssimo serviço prestado por essa empresa chamada "gruponet".
A qualidade do serviço prestado é horrível! Te vendem tantos gigas, mas só entregam uma mínima parte disso (basta fazer um teste de velocidade). Pra piorar, cobram um valor absurdo por esse medíocre serviço (nem dá pra dizer que é prestado), de tão baixa qualidade. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor que tem o direito de entrar na justiça e cobrar a devolução do valor por não estar recebendo o que de fato comprou.
Até o suporte deles é limitado. Só atende eletronicamente e nunca dão uma solução remota. Não tem suporte algum! Totalmente despreparados tecnicamente, é horrível!
Espero que tirem essa empresa do mercado, pois a mesma está prestando um desserviço a população que precisa de internet pra trabalhar, acaba sendo obrigada a contar com essa já que ainda não tem outra disponível na região (só quando está sair).