Canal de Suporte Ineficiente

Não respondida
Batatais - SP
11/08/2021 às 15:31
ID: 127973213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescom o suporte da GRV eu tento não usar mais, porque os consultores são incapazes para auxiliar qualquer coisa.
mas raramente não tem escapatória sou obrigado a entrar em contato com eles:
A de hoje foi, sou uma indústria, precisei tirar um relatório da posição real do meu estoque, para conferir com o chão da fabrica aqui.
o suporte encarregado para estoque, não sabia o que era, ai depois de eu ensinar ele, ele me falou que o sistema não possuía,
como um software de gerenciamento de indústria não tem posição de estoque?
agora não sei o que eu faço, suporte ineficiente, meu consultor intermináveis reuniões nunca pode me atender, o vendedor sumiu, celular desligado,
pense bem ao fechar o sistema de gerenciamento da sua empresa, pois você fica atrelados a eles, e a GRV não tem capacidade nem comprometimento,