DEBOCHE PARA CANCELAR SERVIÇO
Respondida
Salvador - BA
15/02/2022 às 16:19
ID: 138485609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOLICITEI O CANCELAMENTO DO SERVIÇO DA GRV EM CONDE/BA HOJE, E A ATENDENTE DEBOCHANDO DISSE QUE SO VAI CANCELAR QUANDO EU PAGAR O BOLETO QUE VENCE HOJE. EU NÃO ESTOU INADIPLENTE, E INDEPENDENTE DISSO, EU NÃO UTILIZO O SERVIÇO DESDE 08/02/******* QUANDO ME MUDEI DE ESTADO. ACHO UM ABSURDO A FORMA COMO ESSA EMPRESA TRATA OS CLIENTES.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/03/2022 às 18:25
Prezado Joseilton,
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno. Tentamos contato por diversas vezes através do telefone informado no cadastrado com o objetivo de solucionarmos o problema, porém, sem sucesso. Aguardamos retorno.
Cordialmente,
Atendimento GRV Fibra