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Penápolis - SP

25/01/2023 às 23:49

ID: 158148241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/12/******* solicitei devolução do produto. Como estava em transporte, foi orientado para efetuar a recusa de recebimento. No dia 28/12/******* fiz a recusa. No mesmo dia entrei em contato com a empresa, informando a recusa e solicitando o estorno de valores. Desde então eles informam que vão efetuar o estorno, porém não efetuam. Não obtive o reembolso até o momento, 28 dias depois.