Demora na resposta sobre empréstimo consignado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2026 às 20:05

ID: 254027643

Gostaria de fazer uma reclamação eu fiz um consiguinado gs consig e pedi enformacao de quanto tempo eu iria receber o empréstimo consiguinado e ninguém me respondeu nada

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 15:01

Boa tarde, Joanilson!

Agradecemos pelo seu contato.

Verifiquei internamente que o vendedor lhe respondeu hoje às 9h da manhã, e que vocês já conseguiram resolver tudo pelo WhatsApp. Também confirmei que o pagamento foi realizado com sucesso e que o senhor já confirmou o recebimento.

Agradecemos pela sua paciência. Como atendemos um grande número de pessoas diariamente, em alguns momentos o tempo de resposta pode ser um pouco maior do que o esperado.

Ficamos felizes que tenha dado tudo certo. Desejamos ao senhor um excelente dia!

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 11:16

Ja foi resolvido obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10