Compra não autorizada por mim
Respondida
Manacapuru - AM
24/02/2023 às 21:23
ID: 159916637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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descontaram do meu cartão uma compra de *******, 88 reais de 12 vezes, sendo que comprei só um produto on-line no valor de *******,38 de duas vezes
me engaram nesse valor! Descontaram sem que o cliente desconfiasse! Quero meu dinheiro de volta!! Os *******,88 reais
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 09:07
Olá Sheila! Tudo bem?
Meu nome é Cristine da GS Essenciais.
Conforme os prints enviados em anexo pode constatar que sua compra não foi conosco e desconhecemos a empresa citada.
Você também pode entrar em contato através do nosso e-mail : *******
Em caso de dúvidas adicionais, estaremos sempre a disposição para atende-lo, basta entrar em contato conosco, através dos nossos canais de comunicação .
E-mail : *******
Telefone :******* Segunda á Sexta-feira, das 09:00h às 18:00hrs .
Atenciosamente,
Central de atendimento GS Essenciais