Aumento de conta de água sem aumento de consumo

Question

A GS inima ganhou a licitação e criou a Ourinhos Saneamento para gerir o abastecimento de agua, tratamento de esgoto e transporte de lixo de ourinhos.
A surpresa após essa concessão é que eles aumentaram em 5 metros cúbicos o consumo mínimo para cobrança, gerando uma conta no mínimo 30% maior do que eu pagava antes.
Não houve aviso e não sei se há legislação que ampare essa mudança.
Ao mesmo tempo, há alguns dias atrás a empresa emitiu um alerta para o consumo exagerado que estava havendo na cidade: Ora, se temos que pagar por 10 metros cúbicos e usamos apenas 5, a empresa está querendo que utilizemos mais a água mesmo, não é??
Isso aconteceu tanto na minha conta residencial, quanto na comercial.
Gostaria de explicação da empresa quanto ao porquê dessa mudança do DOBRO do consumo mínimo.
Muitos bairros da cidade ainda sofrem com falta de água e a empresa estimula o consumo com essa medida.
Um tremendo contrassenso

Accepted Answer

Não se importa nem
Em tentar responder o consumidor.

Aumento de conta de água sem aumento de consumo

Consideração final do consumidor