GS Mantos: Atraso na entrega e falta de retorno sobre pedido n *****

Não respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
17/06/2026 às 22:47
ID: 251705477
Realizei uma compra na GS Mantos em 06/06, pedido n *****, no valor de R$ 114,23, pago em 1x no cartão de crédito. O prazo de entrega informado era 12/06, porém até o momento não recebi o produto. O status do pedido permanece em Em preparação desde a data da compra. Entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp da loja, informei o número do pedido e enviei os dados solicitados, mas não obtive retorno. Diante da falta de atendimento e da não entrega do produto, solicito uma solução imediata ou o reembolso do valor pago.