Veículo com defeito e demora na solução: cliente GS Motors busca devolução ou troca
Não respondida
Assis - SP
15/10/2025 às 15:30
ID: 229427595
Comprei um veículo na GS Motors e desde a entrega ele apresenta problemas no câmbio, além de outros defeitos que surgiram com o tempo. Já faz mais de 2 meses que a empresa promete resolver, mas só adiam o prazo e até agora nada foi feito de forma definitiva.
Solicitei a devolução do financiamento ou a troca do veículo por outro em boas condições, mas não fui atendido.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois comprei um carro acreditando que estaria em bom estado e até agora não consigo utilizá-lo com segurança.
Peço uma solução imediata e definitiva para o caso seja a devolução do valor pago/financiamento ou a substituição do veículo.