Dúvidas sobre a parcela
Resolvido
Brasília - DF
27/05/2025 às 13:58
ID: 218124859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe chamo *****, contrato *****, financiamento de uma casa no Guara 2, data da aquisição 13/03/2023, a parcela anexada foi de 1.665,45 no dia 26/05/2025 consta uma parcela com vencimento para mês 9 com o valor de 2.111,20, gostaria de saber o do porque esse valor pois minhas parcelas são fixas, encontrei em contato com meu vendedor e ele também não soube explicar pois essa é a única parcela que está esse valor
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2025 às 14:51
Olá boa tarde, lamentamos essa não é a experiência que desejamos a nossos clientes, vamos entrar em contato através do pós venda para entender o caso e chegar a uma possível solução.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 15:17
Foram corrigidas ao valor normal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10