GS Negociações e Intermediações

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Brasília - DF

28/04/2025 às 13:30

ID: 215783919

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Possuo um financiamento imobiliário ativo com vocês.

Atualmente, resido fora do Brasil, e estou tentando entrar em contato com o gerente ou responsável pela minha operação para tratar de assuntos relacionados ao meu contrato de financiamento.

Entrei em contato com o SAC, mas fui informado de que seria necessário comparecer pessoalmente à agência. No entanto, isso não é possível no momento devido à minha residência no exterior, como mencionado anteriormente.

Dessa forma, solicito, por gentileza, que me seja informado um meio direto de contato (telefone, WhatsApp ou e-mail) com o responsável da agência ou setor para que eu possa tratar dessas questões remotamente.

Aguardo retorno com urgência e agradeço pela atenção.
Estou entrando em contato para solicitar uma análise da possibilidade de refinanciamento do meu financiamento imobiliário ativo.
Gostaria de avaliar, junto a GS negociações, condições que me permitam reduzir o valor da parcela ou revisar o prazo do financiamento, mantendo a regularidade dos pagamentos. Caso não haja alternativas viáveis por meio da Gs, pretendo dar andamento ao processo de portabilidade para outra instituição financeira, conforme direito garantido pelo Banco Central.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno para que possamos analisar juntos a melhor solução.
Atenciosamente,