Abordagem com [Editado pelo Reclame Aqui] Promessa de Contemplação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Bauru - SP

26/03/2024 às 15:09

ID: 185452321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 29/01/******* assinei um contrato com a Reserva Consóricios através da GS Representações de Bauru, levada pela ideia que seria contemplada em Primeira Assembléia, que seria dia 23/04/*******.
Em reunião com a Jéssica Buscariolo e o Guilherme Eduardo da Silva (gerente) me foi prometido que daria certo da maneira como eles iriam fazer e nessa ilusão, dei o valor que eu tinha (R$ 8.*******,02) de entrada e fiz um plano o dobro do que eu pretendia (pra amortizar 50% de lance fixo do próprio valor contratado), com isso a parcela saiu o dobro do pretendido, mas tudo bem, eu iria ser contemplada e a parcela ficaria no que eu havia dito que conseguiria pagar, estava tudo certo!
Só que não houve contemplação, e agora o atendimento que era excelente virou um lixo, a Jéssica mal me responde as mensagens, o Guilherme em nova reunião me prometeu novamente a contemplação na assembleia do dia 25/03/******* e NADA!
Estou sem o recurso pra compra do meu veiculo e sem a "Prometida Contemplação"
Eles mal falam comigo
Mando mensagens e ligo https://******* um retorninho básico e vazio de vez em quando...e a Jéssica que tannto me prometia que daria tudo certo, HOJE NÃO CONSEGUE NEM ADIMITIR AS COISAS QUE ME FALOU ANTERIOR A ASSINATURA DO CONTRATO
GENTE NÃO CAIAM NESSA
Estamos passando maior apuros sem nosso veiculo, mal conseguimos trabalhar, só Deus pra nos ajudar, porque esse POVO só quer contrato assinado e bora lá
******* tbm não tá nem ai, contatei e expliquei o caso, mas não querem nem saber

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Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 15:38

Agora nem me retornam mais, pessoas de péssimo caráter.
Estou colocando no advogado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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