Péssima empresa, nao devolve o dinheiro por um erro deles.
Resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
11/03/2025 às 13:17
ID: 211878165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 21/01/******* comprei uma bomba hidráulica com o vendedor Bruno, mandei fotos e videos pra nao ter erro, no dia 23 a bomba chegou errada na transportadora e de la mesma voltou para devolução, desde entao venho tentando resolver com o auxiliar do Bruno, o Daniel ( ótimo atendimento) , porem para todos os deparramentos que o Daniel me encaminha, financeiro, pós vendas nenhum deles resolvem nada, por ultimo o Daniel me disse que passou meu caso para a Proprietária da empresa que estava la no dia e a msm disse que iria fazer meu reembolso no msm dia durante a parte da tarde, parece que ficam enrolando para ganhar tempo, hj dia 11/03/******* nada resolvido.
Nao recomendo essa empresa.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 17:03
Lamentamos o transtorno Diou.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para evitar que isso se repita. Poderia, por favor, entrar em contato conosco pelo número*******, ou se preferir, nos fornecer seu número para que possamos ligar e conversar sobre o ocorrido?
Réplica do consumidor
11/03/2025 às 18:16
mesma enrolação, todas outras reclamacoes as msg sao igual, a gente entra em contato e a empresa fica de resolver e nao resolve.
Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 23:13
..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2