Cadastro com enquadramento arbitrário e atendimento ineficaz para minha empresa
Resolvido
Imaruí - SC
26/05/2026 às 17:46
ID: 249755889
Foi feito a cadastro na referida empresa e fizeram o enquadramento arbitrário para uma categoria mais alta, situação desnecessária que impacta e prejudica o funcionamento da minha empresa. Informações que constam na tabela de valores não condizem com as reais tratativas com os clientes. Além disso o atendimento com o cliente não resolve a situação, ficam jogando de um lado para outro e nada se resolve.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 08:03
Bom dia,
Muito prazer! Sou o Fernando do canal de ouvidoria da GS1 Brasil.
Enviei mensagem no e-mail informado com as orientações necessárias para seguirmos a partir daqui e peço que me retorne por lá.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 08:25
Não recebi nenhum e-mail com o referido assunto!
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 14:14
A empresa resolveu o meu problema, fico feliz com a situa ilde{a}o e espero que possamos trabalhar juntos daqui pra frente! Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10