Reclamação em réplicaEm réplica

CANCELAMENTO

GS1 Brasil
São Paulo - SP
23/04/2015 às 09:41
ID: 12771734
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    ESTOU HA MAIS DE UM ANO TENTANDO CANCELAR MINHA ASSOCIACAO COM A GS1BRASIL. ELES FINGEM QUE NAO RECEBEM MEUS EMAILS E CANCELAMENTOS, COM O MOTIVO DE CONTINUAR COBRANDO ANUIDADES. ISSO ´E [Editado pelo Reclame Aqui], E ME SINTO ENGANADO.

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    Resposta da empresa

    28/04/2015 às 17:39

    Prezados, boa tarde.



    Por gentileza nos informar o CNPJ da sua empresa para verioficar a situação.

    O CNPJ pode ser enviado para e-mail joice.santos@gs1br.org



    Após o recebimento do CNPJ vamos verificar o cadastro da empresa e entraremos em contato.



    Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta feira, das 08:00 as 18:00 horas.



    Ficamos no aguardo.



    Atenciosamente,



    Processos e Atendimento aos Associados

    GS1 Brasil - Associação Brasileira de Automação



    T +55 11 3068-6229

    F +55 11 3849-1234



    atendimento@gs1br.org www.gs1br.org

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    Réplica do consumidor

    29/04/2015 às 09:05

    Ja mandei varios emails e falei com 5 atendentes no ultimo mes e ninguem resolve nem retorna ligação ou email. Esta empresa é uma vergonha.

    Réplica da empresa

    30/04/2015 às 13:35

    Prezado Clemente, boa tarde.



    Informamos que sua solicitação foi realizada em 27/04/2015.



    O cadastro foi cancelado.



    Lamentamos por qualquer inconveniente.



    Atenciosamente,



    Processos e Atendimento aos Associados

    GS1 Brasil - Associação Brasileira de Automação



    T +55 11 3068-6229

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