Dificuldade para cadastrar produtos e obter códigos de barras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

15/08/2026 às 23:06

ID: 256572201

á faz um mês que estou tentando cadastrar meus produtos e obter os respectivos códigos de barras, mas, até o momento, não consegui resolver o problema.

Estou bastante chateada e insatisfeita com a falta de suporte e com o descaso na resolução da situação. Já entrei em contato diversas vezes e esta é a terceira reclamação que faço no Reclame Aqui, sem que meu problema tenha sido solucionado.

Preciso de uma solução definitiva e de um retorno efetivo, pois estou sendo prejudicada pela impossibilidade de concluir o cadastro dos meus produtos e obter os códigos de barras.

Espero que, desta vez, meu caso seja tratado com a devida atenção e que o problema seja finalmente resolvido.

Fica com o termo "salvando", mas nada aconteceu.. passar horas assim.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 11:01

Olá, bom dia

Enviamos mensagem em seu WhatsApp e e-mail, solicitando algumas informações, ficamos no aguardo da resposta para seguirmos com a conclusão de sua solicitação.

Estamos a disposição!!

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 15:27

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10