GS1 Brasil: Acesso negado e atendimento precário após 40 dias de espera
Em réplica
Presidente Epitácio - SP
04/06/2026 às 21:37
ID: 250556853
A empresa gs1 brasil não tem competência para me informar o motivo da não.liberacao do acesso para concluir o cadastro, empresa que só enrola diz ter resolvido e nada. Todos os atendentes são poucos profissionais e não conseguem dar andamento ao atendimento, o pessoal de TI devem se os mais sem treinamento estão por liberar um acesso por mais de 40 dias. Pague mais caro mas não tentei ter o acesso a está empresa enrolada.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:41
Olá Davi, boa tarde.
Muito prazer, me chamo Ariane, faço parte do time de ouvidoria e seguirei com sua tratativa.
Não localizei seu CNPJ pelos dados informados na reclamação, então te enviei um e-mail para prosseguirmos por lá, aguardo retorno!
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 08:44
Não resolveu nada e sempre a mesma resposta e novamente dw acessar o sistema pede novamente para entrar em contato. Será que é este o respeito para quem vai até vocês. O que precisa ter para vocês atendetem com respeito e honestidade. Só fingem resolver e nada de ter o acesso. Nega toda vez. Me solicita qualquer que seja o documento que eu envio mas me de uma posição final do.porque não liberar para usar os códigos de barras. Mandei os prints por email.