Impossibilidade de Cancelamento e Cobrança Indevida Após Negativação do CNPJ
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2026 às 13:56
ID: 249947303
Cancelamento impossível.
Tento por 3 anos consecutivos cancelar, envio carta de próprio punho, envio e-mails, falo por WhatsApp.
Informam estar tudo OK que o procedimento foi concluído.
No ano seguinte, mandam cobrança e negativam CNPJ.
Impressionante uma empresa agir dessa forma, dificultando o cancelamento tão descaradamente, e nada acontecer.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:59
Boa tarde Sergio!
Me chamo Catarina e falo em nome do time de ouvidoria.
Não foi possível localizar o CNPJ pelos dados, te encaminhei um e-mail com as orientações para prosseguirmos com a tratativa de sua solicitação. Aguardo o retorno por lá.
Atenciosamente.