GS1 Brasil

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

09/06/2026 às 13:37

ID: 250914345

Estou há alguns dias tentando acessar o cadastro nacional de produtos, estou com a minha produção parada dependendo só dos códigos de barras que não consigo gerar.
Recebi a carta de confirmação de filiação e desde então eu venho tentando, várias vezes ao dia, acessar o CNP sem sucesso.

A página inicial fica travada em login e senha e nada acontece.

Tento contato com o chat, que também trava, não aceita anexos (sendo que foi a própria atendente que me pediu o print da tela) e logo em seguida o chat reiniciou, tendo cortado o atendimento pela metade e sem resolução.

Eu só estou dependendo disso pra enviar os meus rótulos para a gráfica e cada minuto perdido representa toda uma produção sem encaminhamento.

Aguardo contato, preferencialmente pelo WhatsApp, tendo em vista que não está funcionando pelo chat.