GS1 Brasil

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/05/2026 às 21:16

ID: 249550403

Sou novo no ramo da indústria. Fiz o procedimento correto de pagamento anuidade, cadastro de produtos todos estão como ativos e sincronizados com o CCG, que entendo ser o SEFAZ do meu estado. Entrei em contato com o GS1 e não souberam me informar o que está acontecendo, pois recentemente vendi para uma rede de supermercado e lá ao tentarem cadastrar o produto aparecia como se não existisse. O código de barras funciona porém não puxa nenhum dado como descrição do produto NCM CEST nada! O superte não soube me ajudar. Como fica essa questão? Pois pagamos para utilizar o serviço e agora temos essa dor de cabeça com os supermercados não terem acesso a esse banco de dados. Do que adianta ter o código de barras pago? Não entendo o que está acontecendo. Alguém da empresa GS1 poderia esclarecer como o supermercado tem acesso pelo código de barras? Qual outro procedimento eu devo fazer? Pois já tentei de todas as maneiras.