sistema não funciona
Resolvido
Osasco - SP
04/08/2026 às 14:03
ID: 255595987
Estou já 10 dias sem conseguir emitir código de barras no sistema do cadastro nacional de produtos. Linha produção está parada. Já entrei em contato várias vezes e ninguém resolve o problema. Só vai aumentando meu prejuízo.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:20
Boa tarde Maria Renata!
Me chamo Catarina e falo em nome do time de Ouvidoria da GS1 BRASIL.
Não localizei o cadastro da empresa pelos dados fornecidos em seu chamado, te enviei um e-mail para o endereço informado e aguardo o seu retorno por lá para prosseguirmos com sua solicitação.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 09:29
Muita demora pra atender. Fiquei 15 dias fazendo contato pelo site e whatsapp, só resolveu o problema após reclamação no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5