Site não deixa preencher 'Natureza Jurídica', não deixando eu seguir com o cadastro.
Respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 21:10
ID: 246277821
Realizei a abertura da conta para criar códigos de barras, mas é solicitado um cadastro que não funciona, especialmente o campo "Natureza Jurídica", que fica com uma tarja cinza, impedido de ser preenchido. Tenho urgência nesse processo, e ainda não consegui concluir a primeira etapa por erro do site. Ressalto que já recebi documentação de filiação para assinatura no Docusign, mas não consigo prosseguir devido essa inconsistência. O mesmo ocorre para o site do CNP, que acusa inadimplência no momento do login, provavelmente devido esse problema.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 17:45
Olá Gabriela, sou a Ariane e irei seguir com seu atendimento.
Te enviei um e-mail com as informações referente o chamado que efetuei a abertura ao time de TI, aguardo retorno para seguirmos com a tratativa.