GRUPO SUPER ADEGA CORPORACOES NAO GOSTA DE CUMPRIR COMPROMISSO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

25/11/2024 às 13:57

ID: 202820801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em *******, assinei um contrato de compra e venda com a GSA CORPORAÇÕES, para compra de um imóvel em construção, com entrega prevista para OUTUBRO2024.

Durante 3 anos paguei as prestações do período de construção, que foi até 30 SETEMBRO2024.

Em agosto2024, a empresa comunicou que a obra estava pronta e que estaria providenciando o HABITE-SE e instalação do condomínio, bem como os acertos para financiamento dos saldos remanescentes, embora não permitisse visitas as unidades vendidas.

Fiz contato com a empresa por WHATSAPP, o canal disponibilizado, para providencial a documentação exigida pela POUPEX, onde estou com uma carta de consórcio contemplada para realizar parte do pagamento remanescente da dívida do imóvel, bem como realizar o pagamento da diferença com recursos próprios.

Aí chego a mais um problema, depois de conversar com o diretor comercial da área imobiliária, acertamos que a empresa preencheria os formulários exigidos pela poupex, no que coubesse a empresa, dados da pessoa jurídica e responsáveis, dados dos imóvel construído e vendido, e eu preencheria os dados pessoais do comprador .. depois dessa conversa já se passaram mais de 30 dias e não foi devidamente providenciado pela empresa.

Já estive na POUPEX e fui informado que os documentos são imprescindíveis para uso da carta de consórcio.

A GSA não está providenciando os documentos se garantindo no contrato, que estabelece correção e juros, após a entrega do imóvel isso vai me trazer prejuízos financeiros.

Concluo dizendo que algumas empresas se aventuram no ramo de construção civil, por ser lucrativo, mas não se preparam administrativamente para atender as demandas de clientes e nem as exigências do mercado.

Estou aguardando as providências da empresa para concluir esse processo de compra.

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Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 10:25

Resolveu o problema adequadamente

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10