Ameaças e informações contraditórias sobre pagamento de veículo e busca e apreensão
Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2025 às 12:45
ID: 227704885
Entrei em contato com a empresa, me passaram que não precisava mais pagar as parcelas do carro pq já tinha pagado muito além do que precisava , me deram um prazo , demoram a responder ameaçam , a moça [Editado pelo Reclame Aqui] ,com 48 dias me informou que não precisava pagar falei que o carro estava em busca e apreensão e ela disse que não era mentira da financeira, fiquei mais de uma semana sem retorno entrei em contato cobrando pedindo o número do SAC que ia entrar em contato pq não queria mais falar com ela já que ela me disse que o carro poderia ser apreendido sendo que falou que não podia durante 2 meses . Ela me ameaçou gritou e disse que eu seria prejudicada se fizesse qualquer coisa até mesmo se viajasse no reclame aqui! Meus pais são idosos e se eu não fizer nada vão perder o carro muito cuidado gente é desesperador passar por isso e muito triste a forma que eles tratam os clientes nunca reconhecem o erro a natana que é a vendedora depois que vende some e. Stefany ameaça e grita até em me processar me ameaçou disse se tá achando ruim a gente cancela e vc que vai ser prejudicada