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Maricá - RJ

16/11/2021 às 09:29

ID: 132940707

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Recebi uma ligação da empresa ofereceram uma redução de parcela de um emprestimo que tenho no Santander,Ofereceram diminuir valor das parcelas e continuaria contar com parcelas pagas,ofereceram um troco.Aceitei mais nao permitir usar minha margem que tinha.Fizeram um contrato confuso, mesmo assim acreditei na conversa https://******* vi meu contracheque alem de não reduzirem a parcelas ainda descontaram minha https://******* deixando desesperada pois tenho compromissos e o salario https://******* varias vezes e ficam enrolando.segundo mês de desconto já e minha margem está retida sem que eu recebesse e nem fiz empréhttps://******* pensionista do ministério das comunicações. https://******* foi feita ocorrencia BO .mais até o momento não tive https://******* muito difícil sem poder cumprir com meus compromissos por conta disso tudo.

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Resposta da empresa

16/11/2021 às 09:58

BOM DIA!
JÁ É O SEGUNDO CASO ENVOLVENDO O NOME DA MINHA EMPRESA INDEVIDAMENTE.
ACABEI DE LIGAR PARA A SRA. JOSEANE CRISTINA DE SANTANA (*******), PARA ENTENDER MELHOR O QUE ESTA ACONTECENDO. ELA É SERVIDORA PUBLICA FEDERAL E RESIDE NO RIO DE JANEIRO. ELA NÃO É CLIENTE DA GSF SOLUCÕES FINANCEIRAS ( OU GSF PROMOTORA DE CREDITO DE CREDITO - CNPJ 26.*******.*******/*******16). NOSSA EMPRESA ESTA SEDIADA NA CIDADE DE CAMPINAS. FALEI COM A CLIENTE E EXPLIQUEI QUE O CONTRATO QUE ELA FEZ NÃO FOI CONOSCO E SIM COM UMA EMPRESA QUE TEM O MESMO NOME QUE ESTA SEDIADA NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO. CONVERSANDO COM A SRA JOSEANE ELA INFORMOU OS DADOS DA EMPRESA QUE FEZ O CONTRATO COM ELA:
LP SOLUÇÕES FINANCEIRAS
CNPJ 35.*******.*******/*******51
ENDEREÇO - ******* 16 ANDAR - SALA ******* CENTRO
FONE*******
*******
ESSES SÃO OS DADOS DA VERDADEIRA EMPRESA QUE FEZ O CONTRATO COM A SRA JOSEANE.

FAVOR RETIRAR ESSA RECLAMAÇÃO DO NOME DA GSF, POIS ELA É INDEVIDA.