Falta de envio do pedido e ausência de resposta/solução sobre o caso.
Respondida
Angra dos Reis - RJ
11/05/2026 às 08:40
ID: 248259901
Fiz uma reclamação sobre a falta de envio do pedido e até agora não obtive uma resposta sobre o caso, entraram em contato dizendo que iriam verificar e nada de resolverem, nem se quer me deram uma satisfação. Aguardo retorno sobre a minha compra.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:29
Olá, Mateus Luiz. Como vai?
Identificamos seu chamado de 11/05/2026 em aberto aqui na plataforma do RA, entretanto, após verificação da reclamação vimos que a nossa equipe conseguiu te ajudar com a resolução do problema. Por este motivo estamos encerrando o chamado e seguimos sempre à disposição através de nossos canais oficiais de e-mail e whatsapp.
Atenciosamente,
Equipe GSH Shop.