Cancelamento de compra e solicitação de estorno após desistência
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2026 às 16:40
ID: 253095339
Fiz uma compra na empresa e quero cancelar pois desisti da compra pois encontrei um mesmo produto bem mas em conta e acessível ao meu alcance mas a empresa não responde quando chegar a entrega vou recusar a entrega e estou pedindo meu extorno
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:23
Olá, João Nadio de Paulo. Como vai?
Identificamos seu chamado de 04/07/26em aberto aqui na plataforma do RA, entretanto, após verificação da reclamação vimos que a nossa equipe conseguiu te ajudar com a resolução do problema. Por este motivo estamos encerrando o chamado e seguimos sempre à disposição através de nossos canais oficiais de e-mail e whatsapp.
Atenciosamente,
Equipe GSH Shop.