Dificuldade em contato com a empresa
Respondida
Magé - RJ
26/06/2026 às 13:42
ID: 252432549
Eu estou uma dificuldade em falar com vocês, eu comprei uma bag laminada do ifood, ainda se encontra em transito, onde foi paga via cartão de crédito, gostaria de cancelar e pedir o reembolso.
Quero saber qual o procedimento.
No ato da entrega é so eu recusar ou vocês podem fazer isso por ai.
Ainda se encontra em preparação
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:34
Olá, Leandro Augusto Goncalves. Como vai?
Identificamos seu chamado de 26/06/26 em aberto aqui na plataforma do RA, entretanto, após verificação da reclamação vimos que a nossa equipe conseguiu te ajudar com a resolução do problema. Por este motivo estamos encerrando o chamado e seguimos sempre à disposição através de nossos canais oficiais de e-mail e whatsapp.
Atenciosamente,
Equipe GSH Shop.