GSH Shop não responde e dificulta contato para reembolso de bag comprada via Ifood

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2026 às 12:06

ID: 251743751

Comprei uma bag pelo aplicativo Ifood entregador, a GSH shop me manda email, eu respondo e faço perguntas por email e eles não me respondem , não fui avisado do dia da entrega , nem do horário , não consigo contato direto com eles para pedir reembolso, muita má fé da empresa com os clientes

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 10:49

Olá, Joelson Carlos. Como vai?

Identificamos seu chamado de 18/06/2026 em aberto aqui na plataforma do RA, entretanto, após verificação da reclamação vimos que a nossa equipe lhe contatou para suporte na mesma semana. Por este motivo estamos encerrando o caso e seguimos sempre à disposição através de nossos canais oficiais de e-mail e whatsapp.

Atenciosamente,
Equipe GSH Shop.

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 11:43

Não gostei pois não recebi meu produto , porém recebi o reembolso e está tudo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5