Pedido de Jaqueta e Camisa UV não entregue no prazo, apesar de constar como saiu para entrega e falta de informações.
Respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 19:46
ID: 246066057
Comprei 1 jaqueta super e 1 camisa UV super pela loja do Ifood entregador e estou acompanhando o status da entrega pelo link que me disponibilizaram na própria loja do entregador Ifood - ***** ***** e era pra ter chego hoje como consta no status do pedido pelo link fornecido por eles, mais até agora nada e o pedido saiu para a entrega as 09:34h de hoje ( 14/04 ). Procurei saber sobre avaliações desta empresa e vi muitas reclamações referente ao mesmo problema. Gostaria de saber onde está o meu pedido e quando vai chegar pq hj fiquei em casa o dia inteiro e não chegou NGM para entregar e eu preciso desses itens que eu comprei pq são roupas para min trabalhar e não foi barato! Aguardo retorno da empresa para resolver essa situação. Obrigado.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 17:05
Olá, Milton Matunaga Junior. Como vai?
Identificamos seu chamado de 14/04/26 em aberto aqui na plataforma do RA, entretanto, após verificação da reclamação vimos que a nossa equipe lhe contatou para suporte na mesma semana. Por este motivo estamos encerrando o caso e seguimos sempre à disposição através de nossos canais oficiais de e-mail e whatsapp.
Atenciosamente,
Equipe GSH Shop.