Pedido não entregue e falta de retorno da loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2026 às 05:28

ID: 241041089

Fiz uma compra na loja do entregador do iFood de um produto de quase 400 consta como entregue, porém até hoje não recebi esse produto já abri reclamação várias vezes pelo próprio aplicativo e não tive retorno.

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 19:55

Olá, Itamar Cabral. Como vai?

Identificamos seu chamado de 19/02/2026 em aberto aqui na plataforma do RA, entretanto, após verificação da reclamação vimos que a nossa equipe conseguiu te ajudar com a resolução do problema. Por este motivo estamos encerrando o chamado e seguimos sempre à disposição através de nossos canais oficiais de e-mail e whatsapp.

Atenciosamente,
Equipe GSH Shop.

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 00:08

Mais de 2 meses pra solução? Isso não foi solução

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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