produto não atende ao anúncio de eficácia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2017 às 22:44

ID: 26600431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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já uso o ultra corega a mais de um ano. A quatro meses atraszs comecei a notar que o produto não tinha mais a mesma eficacia. Entrei em contato com a empresa e disseram que vão me mandar um novo produto daqui um mes.. Quer dizer que vou ter que comprar novamente o produto sem a certeza de que foi analisado e constatado o problema. Um tubo grande durava quase um mes, hoje em dia uma semana, pq o produto não está fixando a prótese. Onde já se viu fazer o cliente esperar um mes? gostaria de uma solução mais imediata. obrigada

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Resposta da empresa

14/06/2017 às 17:24

Olá Boa tarde, Prezada Sra. Elaine, por favor certifique-se se a sua reclamação foi encaminhada para empresa correta, pois a GSK Print trabalha com Importação e distribuição de produtos para sublimação, não somos do seguimento farmacêutico. Para maiores informações visite nosso site https://*******

Atenciosamente. Equipe GSK Print.