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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/07/2022 às 11:10

ID: 147536413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente ha anos, fui fazer uma compra via internet e ANTEStirei algumas duvidas. APOS pagar, eles entraram em contato oferencendo me mandar uma embalagem diferente, com mais tinta.. Eu disse que nao tinha problema e que me mandassem apenas uma tinta com validade longa, pois uso pouco. me disseram ok. QUando chegou chegaram 2 embalagem diferentes e TODOS OS FRASCOS SEM VALIDADE e a tinta preta bem mais clara ja no frasco.
Tentei perguntar onde esta a validade??? como mandaram diferentes do que eu comprei, validade que é obrigatorio, mas eles disseram que é isso mesmo. Nem desculpas, nada. Simples assim. Entrei em contato com a loja e veja so gerente Luci, repete o que os funcionarios sao instruidos a fazer PROPAGANDA ENGANOSA. Conheço o dono que sempre foi correto, pedi para falar com ele e adivinha??? claro que nao. Pedi apenas para confirmar final do telefone dele que eu tenho. A GERENTE CONFIRMA E ADIVINHA??? ligo e dizem que nao e dele e desligam na minha cara.
VOLTO A TENTAR FALAR COM A SUPOSTA GERENTE QUE CLARO NAO QUER FAZER NADA.
ENGANAM, NAO SE PREOCUPARAM EM SE RETRATAR, AFIRMARAM SOBRE A VALIDADE QUE NEM TEM, E MESMO TENTANDO VARIAS VEZES CONTATO EM MOMENTO ALGUM ASSUMIRAM OS ERROS. E AINDA A GERENTE DISSE QUE SE DAQUI 2 ANOS EU TIVER PROBLEMA QUE EU SERIA RESSARCIDA!!!!KKKKKK IMAGINA SÓ! SE AGORA QUE ACABEI DE RECEBER FOI TUDO ISSO????? VERGONHOSO.