Estacionamento faculdade fasm santa marcelina
Não resolvido
São Paulo - SP
27/05/2024 às 11:24
ID: 189589791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLamentável a falta de educação e ética de uma funcionária, ela simplesmente não gosta de levantar pra atender, ela é mal educada, mal morada, sem humor nenhum, acha ruim ao pedir pra ela levantar pra atender, ou passar o cartão, não responde perguntas que fazemos a ela, lamentável a funcionária se apresentou como ciane, gostaria de alguma solução ou resolver o problema, estudo na facul a 3 anos e nunca tive problemas, até aparecer uma pessoa mal educada e sem humor para trabalhar, local: faculdade fasm santa Marcelina estacionamento.
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 18:56
Prezado Wesley boa noite!
Recebemos a sua reclamação com bastante desapontamento, vez que o respeito, a educação e o profissionalismo são matrizes que direcionam a prestação de nossos serviços, com toda certeza a conduta de nossa colaboradora não nos representa, pelo que desde já pedimos que acolha nosso pedido de desculpas e reconsideração.
De toda forma gostariamos de entender melhor o que aconteceu e qual é a colaboradora envolvida no atendimento, a fim de que possamos tomar as medidas disciplinares adequadas ao caso, evitando que situações como estas se repitam.
Para possibilitar o estreitamento de nossa comunicação, peço que mantenha contato através do e-mail: *******
É de nosso total interesse buscar a correção de condutas em desacordo com os nossos valores e em desrepeito aos nossos clientes, assim permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 19:23
empressa nao resolveu o problem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1