Compra de licença e créditos para desbloqueio de smartphone Samsung não utilizada devido a incompatibilidade do servidor, com recusa de reembolso.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo Ângelo - RS

05/06/2026 às 17:19

ID: 250622893

Fiz a compra de uma licença+100 créditos por 24 horas, para o desbloqueio de um smartphone Samsung. O servidor não obteve suporte para a versão do meu aparelho e não conseguiu desbloquear o aparelho, entrei em contato relatando a situação, e me informaram que não devolvem o valor do produto on-line, mesmo não tendo utilizado os créditos nem os serviços. A licença esta válida ainda, pois a plataforma não obteve recursos para o desbloqueio.
Numero do pedido: *****.

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