Pedido atrasado há mais de um mês

Olá Ricardo, bom dia.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, infelizmente sua mercadoria está parada no fluxo postal e o parceiro logístico não nos forneceu um prazo para regularização. Sugerimos o reenvio da compra, mas, como não conseguimos atender à sua necessidade dentro do prazo desejado, você optou pelo cancelamento.

Lamentamos muito por toda a situação e reforçamos que esse não é um cenário comum em nossos envios.

Aproveito para lembrar que temos diversos canais de atendimento à sua disposição. Não localizamos nenhum contato anterior, por isso, deixo novamente nossos dados para facilitar futuros atendimentos:

E-mail: *******
WhatsApp:*******
Telefone:*******

Contamos com seu apoio para o encerramento deste chamado e, se possível, gostaríamos de receber sua avaliação sobre o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe GSN Suplementos