Empresa realiza o distrato de terreno, mas não efetua o pagamento da primeira parcela
Respondida
Uberlândia - MG
20/03/2026 às 12:38
ID: 243841349
Comprei um terreno, e paguei algumas prestações. Mas devido devido ao problemas financeiros não consegui continuar pagando. A empresa entrou em contato comigo ano passado e em reunião presencial resolvemos em conjunto que o distrate era minha melhor opção. Feito o destrate, honrei com a minha parte, em tudo solicitado pela mesma. Porém eles não honram com a deles. A primeira parcela era para ter sido paga no mês de fevereiro e até o presente momento não efetuaram o pagamento e não me dão retorno e nem previsão. Já contatei via telefone, whatsApp, e por último e-mail e nada.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:59
Olá, Edson. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e compreendemos a sua insatisfação em relação ao não recebimento da parcela do distrato.
Gostaria de informar que o seu caso foi direcionado para acompanhamento interno e já apresenta evolução na tratativa junto ao setor responsável.
Seguimos monitorando o andamento para a regularização das parcelas previstas, buscando garantir a continuidade do processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
GSP Loteamentos