INTERNET NÃO FUNCIONA
Respondida
Indaiatuba - SP
04/05/2023 às 12:19
ID: 164023917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJÁ TEM DOIS DIAS SEM INTERNET EM MINHA RESIDÊNCIA, OS CHAMADOS DE WHATS NÃO ADIANTA. INFORMARAM QUE NÃO TEM TÉCNICO NA REGIÃO DE INDAIATUBA, ISSO NÃO É RESPOSTA DE UMA EMPRESA SÉRIA, ENFIM, INDGNADO COM PRESTAÇÃO DE SERVIÇO GSTN.
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 14:59
Prezado Sr. Silvano,
Boa tarde!
Esperamos que esteja tudo bem com você e com sua família :)
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo problema que lhe motivou a abrir essa reclamação.
Sentimos muito que essa tenha sido a sua impressão sobre nós.
Estamos fazendo uma conferência nas nossas demandas e fomos informados que na época, o suporte técnico tratou diretamente com você e que seu problema foi solucionado.
Gostaríamos de saber se tudo correu bem e se possível, que nos dê a sua avaliação, para que possamos melhorar cada dia mais.
Conte sempre conosco.
Grupo GSTN