1 ano de problemas sem solução, péssimo atendimento!!!
Não resolvido
Indaiatuba - SP
02/03/2020 às 23:33
ID: 101113521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o início internet oscila muito, cai muito, mas muito mesmo!
Suporte técnico muito cordial mas sem nenhum profissionalismo. Encerram os protocolos sem solucionar o problema.
Suporte à noite e finais de semana apenas para abrir protocolo, nunca resolve nada.
Pior provedor que conheço!
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Resposta da empresa
06/04/2020 às 17:49
Boa tarde Sr. Maycon,
Pedimos desculpas por esta situação desconfortável!
Estaremos entrando em contato através dos meios de comunicação aqui informados para tratarmos a resolução do seu problema.
Estamos em constante desenvolvimento para a garantia da satisfação de nossos clientes!
Esperamos poder continuar contando com a sua preferência.
Conte sempre com a gente :D
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/05/2021 às 23:55
Atendimento péssimo, ninguém sabe nada só abre protocolo que não tem solução nunca!
Fora de horário comercial atendentes somente para abrir protocolo, nunca tem solução nem consulta de problema!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4