Interrupção de serviço de internet e falha no atendimento técnico

Não respondida
Indaiatuba - SP
22/05/2026 às 10:18
ID: 249378571
Na mesma semana minha conexão foi interrompida 2 vezes, na segunda feira alegaram que o pagamento estava em atraso o que não era verídico. E na quinta feira no período da manhã houve outra vez a interrupção do serviço, solicitei um técnico no período da manhã, por volta das 10h, e até sexta feira 10:30 da manhã, 24h desde a solicitação o técnico ainda não veio me auxiliar.
Eu uso a conexão para trabalhar de forma remota e fico dependente da conexão para executar meu trabalho, sei que o técnico tem agenda para cumprir em relação as visitas, mas também não posso ficar a mercê da sorte.