Pior provedor de internet do mundo!

Respondida
Americana - SP
30/08/2023 às 15:37
ID: 171146443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDefinitivamente é o pior provedor de internet que temos no Brasil.
Utilizamos está internet na empresa onde trabalho, e estamos a 2 semanas com instabilidade na rede. Todas as vezes que tento contato com o suporte, demora muito pra me atender, e quando atendem não solucionam meu problema. Nesse momento estamos roteando internet do celular para os computadores, para tentarmos trabalhar, porém está praticamente impossível.
Neste momento está chegando 0,1mb de internet da GSTN (tenho prints e fotos para comprovar).
Não recomendo de forma nenhuma o serviço dessa empresa, definitivamente a pior do seu ramo, em todos os sentidos.
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 15:12
Boa tarde, Sr. Leonardo!
Tudo bem?
O contrato ao qual o Senhor se refere encontra-se em seu nome?
Não estamos encontrando nenhum contrato em nosso sistema com o seu nome ou documento.
Pode nos informar, por gentileza, os dados do titular do contrato para que possamos fazer contato e verificar o que esta ocorrendo?
Estamos á disposição!
Att.
Grupo GSTN