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Caruaru - PE

15/08/2023 às 14:58

ID: 170179533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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N sei quantos empresas com nomes fantasias fazem parte de um mesmo grupo de empresas de publicidade do GOOGLE, mas hj já fiz reclamação ao Gr Public online devido ao tel que me foi fornecido pela pessoa que ligou dizendo ser do departamento jurídico ameaça de protestar a empresa que trabalho juntamente ao sócios por falta de pagamento do boleto do contrato que n vdd n contratamos nada é que trocam os argumentos na hora do atendimento pq assim fica mais fácil de conseguir nossa assinatura em um formulário que alegam ser apenas para atualização de dados do google e como a empresa tem seu endereço lá acredita ser apenas uma atualização, então vc tenta ligar e entrar no site que tem no formulário para contestar a ligação sobre ameaça do protesto e n consegui até que no WhatsApp onde anteriormente após a ligação te forçam a enviar o tal formulário assinado após tentativa de contatos devido a ligação me manda uma carta que diz que em seus contatos eles oferecem os serviços e nos contratamos ao assinar o tal formulários e ai vc só descobre mais um nome da empresa pq pesquisa o cnpj que aperece nessa carta pq no formulários só se menciona como contratante por nome de Views business, enfim falei desde quando me ligaram a primeira vez e depois a segunda no mesmo dia juntamente quando recebi o formulário e vi um valor mencionado de que se fosse para renovar algum contrato a empresa n tinha interesse e ao contrario do que diz a carta em nenhum dos dois contatos foi dito pela atendentes sobre cobrança de valores e o serviço a n ser que se tratava de uma atualização de dados e por isso a minha indignação com a Patricia que e ligou hj cobrando algo que na vdd n contratamos e nem recebemos o tal boleto da parcela a vista que consta em atrasa por no departamento jurídico deles até passei um e-mail solicitando o cancelamento do qual só hj fiquei ciente pq confesso n ter lido que seria de 7 dias sem ônus e claro n li pq acreditei em estar assinando apenas um formulário de atualização de dados como me foi dito nas duas ligações e inclusive na ultima reafirmei que se fosse cobrado o valor eu vi nesse formulário teria que falar com o dono da empresa se ele teria interesse o que eu sabia que n iria ter por que estávamos cortando custos.