GStreet Maps

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

23/03/2023 às 09:10

ID: 161559433

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No dia 27 de fevereiro a empresa Gstreet Maps entrou em contato com a minha empresa e a moça disse se tratar de um serviço prestado pelo google maps para atualização do endereço da minha empresa, serviço esse totalmente gratuíto, pediu para eu confirmar os dados eu confirmei, detalhe em todo o tempo era para atualização e para o meu endereço continuar na plataforma de busca, em nenhum momento informaram valores dessa prestação de serviços. Logo após o término da ligação um rapaz me liga e informa que a colega dele não concluiu o formulário esquecendo de por o nome da minha empresa e solicitou que eu mesma colocasse, o mesmo enviou via whats app o documento e durante semanas me ligavam para eu assinar e enviar, como estou trabalhando sozinha eu não conseguia ir na lan house imprimir o devido documento, por fim no dia 13 de março consegui imprimir e enviei o documento para o número *******, onde eu somente só completei sem ler o tal documento, ontem recebi a ligação de um departamento de protestos Valquiria me ligou falando que meu cpf, meu cnpj e o cpf da minha sócia estaria indo para protesto e minhas contas seriam bloqueadas por uma dívida superior de 4 mil do devido serviço que não paguei, serviço esse que em nenhum momento na ligação foi falado, e eu se eu quiser por lei posso pedir a gravação das ligações, eu não confirmei o serviço sendo ele pago, em nenhum momento eu aceitei, embora não tenha lido o tal documento. Ressalvo que estou em tratamento para crise de ansiedade e Sindrome do Pânico, e essas últimas semanas meu corpo entrou em stress, meu raciocínio não anda bom, e a atucanação deles me ligando todos os dias para eu enviar o documento me deixou desnorteada. Ontem tentei cancelar e ele disse que havia passado os 7 dias do cancelamento sem a multa, e quiz me cobrar os 40% do cancelamento, minha empreza não fatura o suficiente nem para as minhas ocntas pessoais. Quero o cancelamento já desse serviço. Sem o pagamento de nenhum valor. Ontem dia 21 em meio a pressão psicológica que estou vivendo fui intimada praticamente a aceitar o pagamento do boleto da parcela em atraso, no qual não realizei o pagamento porque acho injusto o que eles estão fazendo. Ligam se passando por algo que não representam.