Propaganda enganosa

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/06/2024 às 13:45
ID: 191077127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um contato da Cliick Business (GStreet Maps) no dia 10/06/******* informando que ela presta serviço para a Google e estava atualizando o cadastros das empresas cadastradas no sistema devido o alto índice de empresas fechadas durante o período da pandemia. Questionei qual seria o custo para essa operação para atendente, que informou que não seria feito nenhuma cobrança, que o serviço era totalmente gratuito sem custo.
Posteriormente, falaram que iriam enviar o contrato por e-mail. Antes de eu conseguir ler o contrato outro funcionário da empresa me ligou para a avaliação do atendimento e solicitando a assinatura do documento com ela em linha, coagindo e pressionando sobre a assinatura.
Hoje (18/06/*******) recebi uma ligação falando que estava devendo o boleto de R$*******,00 do contrato, onde fui informado que não teria nenhum custo nessa operação, porém não foi gerado nenhum boleto e estão ameaçando protestar o nome da empresa. Solicitei a gravação da ligação para confirmar as informações passadas, mas foi informado que as ligações são deletadas do sistema após 7 dias, justamente um dia depois da cobrança. Agora estão solicitando o pagamento de multa para solucionar o problema no valor de 40% do valor total.
Após realizar uma pesquisa no ReclameAqui, constatei que o CNPJ da empresa CLIICK BUSINESS é o mesmo do GSTREET MAPS. Observei que existem vários casos semelhantes ao meu. Espero que essa situação seja resolvida de forma rápida e justa, sem causar prejuízos à minha empresa.
Diante disso, formalizo por escrito que NÃO DESEJO NENHUM TIPO DE SERVIÇO DA EMPRESA CLIICK BUSINESS. Já havia informado isso por meio de uma ligação gravada e agora estou documentando por escrito para evitar dúvidas ou equívocos.