Técnico instala gás com tampão e alega inexistência de fogão. Empresa não responde.
Respondida
São José - SC
01/09/2025 às 13:03
ID: 225836387
Técnico *****, fez a ligação do gás de cozinha, porém deixou um tampão na saída de gás e não ligou o fogão. O mesmo alegou que era só tirar o tampão e fazer a ligação da válvulas. Alegou na vistoria que não tinha fogão no local, porém existia o fogão.
Em contato pelo whatsapp essa MARAVILHOSA, empresa não responde e não atende as ligações.
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 11:10
Olá, Sr. Antônio!
Agradecemos pelo seu relato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Informamos que nossa equipe tentou contato com você por telefone e também via WhatsApp, com o objetivo de esclarecer as dúvidas e oferecer a melhor solução possível. Inicialmente, as mensagens chegaram, mas posteriormente não foram mais recebidas no seu aparelho, e também não conseguimos contato via chamadas telefônicas.
Continuamos à disposição para resolver o ocorrido da melhor forma possível. Caso deseje, você pode nos retornar pelo mesmo número de telefone/WhatsApp utilizado por nossa equipe, para que possamos dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação com agilidade.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e o bom atendimento, e esperamos poder resolver esse caso em breve.
Atenciosamente,
Gás Service.