Vistoria sem laudo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2026 às 12:16
ID: 244045581
Empresa fez a vistoria de gás no meu apartamento sábado dia 21/03/2026 e fez exigências para a instalação do gás. Entretanto, não me enviou o laudo por email e nem responde o WhatsApp. Preciso do laudo para fazer orçamentos e solicitar os reparos e reembolsos ao proprietário.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:20
Olá, Paulo Roberto Meneses de Paiva.
Lamentamos pelo transtorno causado e compreendemos a importância do laudo para que você possa providenciar os orçamentos e realizar os reparos necessários no imóvel.
Verificamos o seu atendimento e identificamos que foi realizado contato com você via WhatsApp, e foi encaminhado o laudo para dar seguimento às adequações necessárias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso necessário, seguimos disponíveis para prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
GasService
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 17:41
Empresa respondeu as mensagens no whatsapp após a reclamação e enviou o laudo da vistoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8