GSW Eventos

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Macaé - RJ

04/11/2020 às 14:32

ID: 114551075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei com a GSW eventos o serviço de bar de drinks para meu casamento. Todo o atendimento foi feito com o William, sempre bastante atencioso, inclusive para alteração de data (covid). Até o momento que entrei novamente em contato para a confirmação, me foi informado por ele que estava afastado da empresa (?), para continuar os contatos com Gisele, que foi quem me informou que devido problemas pessoais, não teria condições financeiras de fazer a festa. E, se caso eu estivesse disposta a pagar + r$*******,00, poderia fazer a festa. Após me negar pagar o valor extra (sendo que ja tinha quitado o serviço), a comunicação parou, não respondem mais as mensagens. Estávamos dispostos a aceitar o dinheiro de volta, até sem multas, sem ir para a Justiça, mas aparentemente, não será possivel.