Mercadoria, errada, com defeito d..a
Não respondida
Candeias - BA
26/09/2025 às 18:44
ID: 227923695
Comprei uma panela de pressão para minha mãe uma senhora de 76 anos, para q ela podesse manusear com segurança, mas nao foi isso q aconteceu. Recebir a mercadoria,mais quando fui fazer o teste, a panela não pegava pressão, foi aí q percebi q estava com defeito " a trava não estava funcionando, a tampa passa direto e não trava. Solicitei o reembolso e mandaram o código para postar nos correios, assim eu fiz e fiquei aguardando o reembolso, quando devolveram para minha residência a mercadoria, alegando q foi mal uso sendo q só fiz o teste sem sucesso. Por gentileza para q eu mande o vídeo com as evidências entra em contato com este número do meu zap. Além de ter comprado um modelo e mandaram outro outro, pois pedi do mesmo modelo q tenho pq já conheço, e veio outro q não corresponde a ilustração da propaganda. A 1 foto foi a q eu pedi.
A 2 foto foi a q veio e com defeito
A 3 foto é a resposta deles.