EMPRESA NÃO ENTREGA- [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ibirité - MG

07/04/2025 às 12:42

ID: 214137447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de tapetes automotivos de luxo no dia 13/02/2025 com o pedido ***** e, segundo o que constava no site, a entrega seria de 8 a 14 dias úteis, porém já se passaram QUASE DOIS MESES e até agora não os recebi. Já tentei cancelar, porém a atendente afirma que o cancelamento está condicionado ao recebimento da encomenda, o que está totalmente incoerente com o CDC. Dessa forma, se chegada a sexta-feira e não tiver recebido o estorno do meu dinheiro, irei fazer um boletim de ocorrência e posterior apresentar uma queixa-[Editado pelo Reclame Aqui] na policia civil para que a empresa seja processada por [Editado pelo Reclame Aqui], visto que há inúmeras reclamações da mesma natureza aqui no reclame aqui e ninguém resolve, ou seja, há indícios de enriquecimento ilícito da empresa por meio de [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. A Empresa GSX NEGOCIOS DIGITAIS LTDA com seu sócio ***** desacreditam da justiça ao receber o dinheiro de seu cliente, mas não o fornecendo o produto nem o devolvendo o que lhe é de direito. Portanto, aguardarei no máximo até sexta, do contrário, farei contato com os outros cliente [Editado pelo Reclame Aqui] e faremos um registro policial como vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 15:34

devolveram meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7